Przejdź do głównej zawartości

Dodaję pierwszego klienta

Klienta dodajesz w panelu, na trainone.app/dashboard, w zakładce Klienci. Aplikacja w telefonie służy do prowadzenia — zakładanie kont zostaje przy biurku.

  1. Klienci → Dodaj klienta.
  2. Wypełnij imię, nazwisko, e-mail, telefon i płeć.
  3. Zaznacz Wyślij formularz onboardingowy, jeśli chcesz, żeby klient sam uzupełnił resztę.
  4. Zapisz.

Klient pojawia się na liście od razu. Jeśli wysłałeś formularz, dostaje maila z linkiem i do czasu jego wypełnienia ma w kolumnie Dostęp status „Niezaproszony”.

To ankieta, którą klient wypełnia z własnego telefonu — cel, staż treningowy, kontuzje, preferencje żywieniowe. Odpowiedzi trafiają do jego profilu, więc nie musisz przepisywać niczego z rozmowy.

Formularz możesz wysłać też później: profil klienta → Wyślij formularz.

Klient loguje się kodem jednorazowym wysyłanym na e-mail — nie ustawia hasła.

StanCo znaczy
Niezaproszonykonto istnieje, ale klient nie ma jeszcze dostępu do aplikacji
Aktywnyklient może się zalogować
Brak dostępudostęp zawieszony; dane i historia zostają nietknięte

Żeby wpuścić klienta do aplikacji, otwórz jego profil i kliknij Aktywuj. Zawieszenie działa tak samo — Zawieś dostęp blokuje logowanie, ale nie usuwa niczego z historii ani nie zdejmuje klienta z kalendarza.

W profilu klienta ustawiasz trenera głównego, opcjonalnie zastępcę i dietetyka. To przypisanie rozstrzyga, kto widzi klienta na swoich listach — trener widzi wyłącznie swoich podopiecznych, administrator widzi wszystkich.

Usuń w profilu klienta nie kasuje danych biznesowych — anonimizuje dane osobowe (imię, e-mail, telefon, data urodzenia, zdjęcie) i zamyka konto. Sesje, plany i rozliczenia zostają, ale w miejscu nazwiska pojawia się „Użytkownik usunięty”.

Tak działa realizacja prawa do usunięcia danych z RODO: dane osobowe znikają, dokumentacja księgowa i historia treningowa zostają.

Usunąć klienta może wyłącznie administrator lub manager.